隱私權政策
歡迎您使用「阿比麻麻毛寵工作室」（以下簡稱「本網站」）。我們非常重視您的個人資料與隱私權，並依據相關法令規範，妥善保護您所提供的個人資料。
當您使用本網站、註冊會員、進行商品訂購、付款、配送、聯絡客服或使用其他相關服務時，我們可能會蒐集、處理及利用您的個人資料。
為使您了解本網站如何蒐集、處理及利用您的個人資料，特制定本隱私權政策。
一、適用範圍
本隱私權政策適用於您使用「阿比麻麻毛寵工作室」網站及相關服務時所涉及的個人資料蒐集、處理及利用。
本網站可能包含其他網站或第三方服務的連結，該等網站之隱私權政策及資料處理方式與本網站可能有所不同，請您於使用相關服務前自行確認其隱私權政策。
二、個人資料之蒐集方式及項目
當您使用本網站相關服務時，我們可能依服務需求蒐集以下個人資料：
1. 訂購及會員資料
當您註冊會員、訂購商品或填寫相關表單時，可能蒐集：
- 姓名
- 電子郵件地址
- 聯絡電話
- 帳單地址
- 收件地址
- 會員帳號及相關登入資訊
- 訂單內容及交易紀錄
- 其他您主動提供之資訊
2. 付款相關資料
當您進行線上付款時，可能需要提供與付款相關的資訊。
實際信用卡卡號、銀行帳戶或其他付款資訊，由第三方金流服務商：藍新金流直接處理，本網站不會直接保存完整的付款資訊。
實際資料處理方式將依您所選擇的付款方式及第三方支付服務商之規範辦理。
3. 網站使用資料
當您瀏覽本網站時，系統可能自動蒐集：
- IP 位址
- 瀏覽器類型
- 使用裝置資訊
- 瀏覽頁面及瀏覽時間
- 來源網站
- Cookie 及相關技術所產生之資訊
- 網站操作及使用紀錄
上述資料主要用於網站運作、系統維護、網站安全、服務改善及使用情況分析。
三、個人資料蒐集及利用目的
本網站蒐集您的個人資料，主要基於以下目的：
- 處理您的商品訂單及交易。
- 進行付款、退款及相關交易作業。
- 安排商品出貨、配送及物流服務。
- 提供訂單確認、出貨通知及其他交易相關通知。
- 建立及管理會員帳號。
- 提供客服及售後服務。
- 處理您的問題、詢問或服務需求。
- 維護網站正常運作及資訊安全。
- 分析網站使用情況，以改善網站功能及使用體驗。
- 進行行銷、活動通知或優惠資訊之提供（於法律允許範圍內）。
- 防止詐欺、異常交易及其他危害網站安全之行為。
- 依法令或主管機關要求進行必要之資料處理。
四、個人資料之利用期間、地區及對象
1. 利用期間
除法令另有規定或基於交易、會計、稅務、爭議處理等必要情形外，本網站將於達成蒐集目的所必要之期間內保存您的個人資料。
當資料已無繼續保存之必要時，本網站將依適當方式刪除、停止使用或進行去識別化處理。
2. 利用地區
您的個人資料可能於本網站營運所在地及提供相關服務所必要之地區進行處理或利用。
如使用之第三方服務商將資料傳輸至其他國家或地區，其資料處理方式將依該服務商之隱私權政策及相關法令辦理。
3. 利用對象
為完成網站服務，本網站可能在必要範圍內，將您的個人資料提供予以下對象：
- 金流及支付服務商
- 物流及配送服務商
- 網站主機及雲端服務商
- 電子郵件寄送服務商
- 客服及通訊服務商
- 會計、發票或相關財務服務商
- 網站分析及行銷服務商
- 其他協助本網站提供服務之合作廠商
上述第三方僅於提供相關服務所必要之範圍內處理您的資料。
五、第三方服務及外部連結
本網站可能使用第三方服務，以提供付款、物流、網站分析、廣告投放、電子郵件、客服或其他功能。
例如，本網站可能使用：
- 【金流】藍新金流
- 【物流】711和全家店到店、黑貓宅急便、新竹物流、宅配通
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Pixel
不同第三方服務可能依其服務需求蒐集或處理相關資料。
實際使用之第三方服務，將依本網站目前啟用之功能及外掛為準。
您使用相關第三方服務時，也可能受到該服務提供者自身隱私權政策之規範。
六、Cookie 之使用
為提供更好的網站使用體驗，本網站可能使用 Cookie 及類似技術。
Cookie 可能用於：
- 維持購物車及網站基本功能。
- 記住您的登入或網站使用設定。
- 分析網站流量及使用情況。
- 改善網站內容及功能。
- 提供個人化內容或行銷資訊。
- 協助我們了解廣告及行銷活動成效。
您可以透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookie。
但若停用部分 Cookie，可能導致購物車、會員登入或網站部分功能無法正常使用。
七、個人資料之安全措施
本網站將採取合理且適當之安全措施，以避免您的個人資料遭到未經授權之存取、竄改、洩漏、遺失或其他不當使用。
相關措施可能包括：
- 網站登入權限管理
- 系統及外掛程式更新
- SSL／HTTPS 加密傳輸
- 主機及網站安全防護
- 個人資料存取權限控管
- 必要之備份及安全監控措施
然而，網際網路資料傳輸無法保證百分之百安全，因此任何透過網際網路傳輸之資料仍存在一定程度的風險。
八、您的個人資料權利
依相關個人資料保護法令，您就本人之個人資料，在符合法令及本網站實際保存狀況之範圍內，可能享有以下權利：
- 查詢或請求閱覽您的個人資料。
- 請求製給個人資料複製本。
- 請求補充或更正個人資料。
- 請求停止蒐集、處理或利用個人資料。
- 請求刪除個人資料。
如您欲行使上述權利，請透過以下方式與我們聯繫：
聯絡信箱：【service@abmom.tw】
公司名稱：【阿比麻麻毛孩生活股份有限公司】
地址：【臺北市信義區信義路四段415號14樓之1】
我們將於確認您的身分後，依相關法令及實際情況處理您的申請。
部分資料如因法律、交易、會計、稅務、爭議處理或其他法定義務而有保存必要時，可能無法立即刪除或停止利用。
九、兒童及未成年人之個人資料
本網站主要提供一般消費者使用。
如您為未成年人，請在您的法定代理人或監護人同意及陪同下使用本網站服務。
如我們發現未經適當同意而蒐集到未成年人之個人資料，將於確認後依相關法令及適當程序處理。
十、隱私權政策之修改
本網站有權因應法令變更、服務內容調整或實際營運需求，適時修改本隱私權政策。
修改後之內容將公布於本網站，並自公布之日起生效。
如有重大變更，我們可能以適當方式通知您。
十一、聯絡方式
如您對本隱私權政策或個人資料處理方式有任何疑問，歡迎透過以下方式與我們聯繫：
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公司地址：【臺北市信義區信義路四段415號14樓之1】
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最後更新日期：【2026 年 09 月 21 日】